Ростелеком горячая линия 8800: список платных и бесплатных общероссийских номеров. Как дозвониться на номер 8800 (2 видео)

Ростелеком горячая линия телефон 8800 – это абонентский номер технической поддержки, по которому провайдер оказывает консультационную помощь клиентам. Номер является бесплатным для всех жителей Российской Федерации, что упрощает дозвон и возможности обратной связи. Горячая линия Ростелеком открыта для решения следующих проблем: неисправности услуг и технического оборудования, получения справки о провайдере или услугах, сбоях при работе с личным кабинетом.

Ключевые тезисы

Правильный дозвон на телефон горячей линии.
Ростелеком горячая линия телефон 8800: общероссийские номера.
Звонок на номер телефона горячей линии с мобильного.

Содержание

Правильный дозвон на телефон горячей линии
Ростелеком горячая линия телефон 8800: общероссийские номера
Звонок на номер телефона горячей линии с мобильного
📸 Видео

Видео:Номер 8-800. Как подключить и чем полезен многоканальный номер телефона 8800 для бизнесаСкачать

Правильный дозвон на телефон горячей линии

Ростелеком – это один из крупнейших в стране телекоммуникационных провайдеров, поэтому филиалы компании находятся во всех регионах. Расширенная клиентская база привела к тому, что специалисты Ростелекома решили разработать многоканальные телефоны горячей линии. Ростелеком горячая линия телефон 8800 – далеко не единственный номер, куда может дозвониться абонент. Предлагаем детально ознакомиться с правильным способом дозвона на номер горячей линии.

Телефонная связь – это первое решение, которое приходит на ум клиента компании в случае возникновения срочной кризисной ситуации. Поэтому короткий номер бесплатной техподдержки – наиболее оптимальный вариант для домашнего или мобильного телефона. Единый номер телефона 8800 способен принимать звонки с разных регионов России, с номеров любого регионального сотового оператора.

Оператор службы ответит сразу же, как только примет выходящий вызов. Если не получается дозвониться с короткого номера 8800, рекомендуется набрать с телефона другой всероссийский бесплатный номер горячей линии: 8 800 100 08 00. Он также начинается на 8800, однако придется больше потратить времени на нажатие клавиш аппарата. Перед звонком в консультационный центр, следует проверить баланс в личном кабинете и исправность технического оборудования, так как специалист с этих уточнений начинает выявлять интересующую проблему.

Видео:Про РостелекомСкачать

Ростелеком горячая линия телефон 8800: общероссийские номера

Для удобства клиента, Ростелеком разработал общероссийские номера телефонов, которые начинаются на 8800. У каждой области, автономного округа Российской Федерации может быть свой номер горячей линии, однако нижеуказанные являются многоканальными. Поэтому не стоит волноваться, если с первого раза не получается позвонить по короткому номеру 8800, так как можно дозвониться на другие номера.

Общероссийские номера горячей линии, которые начинаются на 8800:

Номер телефона для обслуживания частных клиентов (по всей РФ): 8800 100 08 00.
Номер телефона для обслуживания жителей Москвы и Подмосковья: 8800 100 08 00.
Номер телефона для единой техподдержки пользователей: 8800 300 18 00.
Телефон бесплатной справочной службы: 8800 300 18 09.
Телефон для абонентов мобильной связи Ростелеком: 8800 300 18 02.
Номер телефона горячей линии для пользователей Интернета Ростелеком: 8800 300 18 03.
Подача заявки на подключение услуг Ростелекома: 8800 300 18 05.
Проверить состояние лицевого счета можно по номеру: 8800 300 18 06.
Сервисная консультация абонентов: 8800 300 01 00.
Служба продаж компании Ростелеком: 8800 100 08 00.
Подача жалоб от абонентов: 8800 300 18 17.

Видео:Пытаюсь дозвониться до оператора "Ростелекома"Скачать

Звонок на номер телефона горячей линии с мобильного

Если у пользователя не работает домашний телефон или его попросту нет, он может легко дозвониться к специалисту горячей линии. Для этого достаточно взять свое мобильное устройство, и набрать бесплатный или платный номер телефона службы поддержки. Бесплатные номера горячей линии для всех жителей России:

8800 302 08 00 – обслуживание физических лиц;
8800 200 00 33 – круглосуточная техническая поддержка;
8800 302 08 10 – круглосуточная поддержка юридических лиц.

Короткие региональные номера телефонов для связи с мобильного:

8 118 09 – бесплатная справочная служба о номерах телефонов компании Ростелеком;
8 126 – платный номер телефона для предоставления информации о контактных данных филиалов компании;
8 142 – платный справочный номер телефона о тарифных планах;
8 11811 – платная справочная служба о контактной информации российских филиалов;
8 181 – платный номер телефона для заказа междугородних звонков;
8 191 – платный номер горячей линии для заказа звонков за рубеж;
8 124 – платный номер горячей линии для заказа внутризонового разговора.

Ростелеком горячая линия телефон 8800, как оказывается, не единственный номер, по которому можно дозвониться для консультации со специалистом. Возможно, не всем удобно запоминать большое количество региональных номеров, поэтому жители страны предпочитают использовать один универсальный. С другой стороны, на отдельно взятые номера дозвониться легче, особенно на платные. Пользователь самостоятельно принимает решение, какой номер с первыми цифрами 8800 является для него наиболее удобным. Читайте также статью: В каких случаях звонить оператору техподдержки, а также способы альтернативной связи с оператором Ростелекома.